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1、保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

2、你退货时，提交运费险的退货申请了吗？要是没有，运费退不回了，因为没有走要求的官方程序。

3、要是走了官方程序，联系淘宝客服，所以运费赔偿就行了。

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